岗位职责：1、接听售后服务热线电话，及时解决客户的售后报修、咨询与投诉等；2、针对对客户售后报修信息对公司售后技术人员进行工单派发及跟踪；3、售后维修合同的整理与归档；4、售后供应商对账工作；5、领导交办的其他售后辅助类工作。岗位要求：1、具备良好的服务意识；2、性格开朗，沟通协作能力强；3、工作认真负责、具备较强的责任心与耐心；4、具备一定的抗压能力。工作时间：做五休二； 排班制 8：30-17:30工作地址：上海闵行华宁路颛兴路